如何根據(jù)企業(yè)的實際情況實施有效的整合網(wǎng)絡營銷計劃,李致從B2C商場的實際經(jīng)驗中分析了幾個關鍵點,如經(jīng)營樂購茶:網(wǎng)站建設始終是互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)的面子,無論是企業(yè)網(wǎng)站還是B2C商場,許多企業(yè)的首要要求是頁面美觀、功能強大。網(wǎng)絡營銷從營銷的角度出發(fā),網(wǎng)絡營銷可以定義為:網(wǎng)絡營銷是建立在 互聯(lián)網(wǎng)基礎之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)來更有效的滿足顧客的需求和愿望,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標的一種手段。網(wǎng)絡營銷不是網(wǎng)上銷售,不等于網(wǎng)站推廣,網(wǎng)絡營銷是手段而不是目的,它不局限于網(wǎng)上,也不等于 電子商務,它不是孤立存在的,不能脫離一般營銷環(huán)境而存在,它應該被看做傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應用和發(fā)展。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價值,除了網(wǎng)站的設計和功能外,企業(yè)更多的考慮的是建立有益于SEO的實用網(wǎng)站。同時,基于Web2.0架構的網(wǎng)站將成為主流。隨著網(wǎng)站功能的日益強大,網(wǎng)站設計更加注重用戶體驗和交互交流;有栽綇姷木W(wǎng)站,用戶粘性就越強。愛買茶結合社區(qū)提供了一個茶友交流的平臺。

網(wǎng)絡促銷
本文發(fā)表在Borey Management Online上。營銷型網(wǎng)站建設最近幾年才新出來的名詞,在行業(yè)內(nèi)還沒有一個標準的定義。結合企業(yè)網(wǎng)絡營銷策劃服務團隊的實戰(zhàn)經(jīng)驗,我們認為營銷型網(wǎng)站是指以現(xiàn)代網(wǎng)絡營銷理念為核心,基于企業(yè)營銷目標進行站點規(guī)劃,具有良好搜索引擎表現(xiàn)和用戶體驗、完備的效果評估體系,能夠有效利用多種手段獲得商業(yè)機會,提高產(chǎn)品銷售業(yè)績和品牌知名度的企業(yè)網(wǎng)站。網(wǎng)絡推廣的目的不僅僅是為網(wǎng)站獲取更多有價值的流量,更重要的是提升企業(yè)的網(wǎng)絡品牌形象。目前,網(wǎng)絡營銷的主流方式無非是門戶廣告、搜索競價、電子郵件營銷、無線營銷等。如今,隨著Web2.0營銷的日益成熟,SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在選擇在線廣告時,應充分考慮其目標客戶群在哪里。對于財大氣粗的大企業(yè)來說,人們誤以為瘋狂的廣告是有效的。于是,一些在線廣告不能有效地針對企業(yè)的目標客戶群,花費大量資金,獲取垃圾流量。
流量轉(zhuǎn)換后
企業(yè)網(wǎng)站通過網(wǎng)絡促銷獲得流量后,如何有效地將這些流量轉(zhuǎn)化為訂單,將是整個網(wǎng)絡營銷的最終目標,也是促銷效果的體現(xiàn)。營銷型網(wǎng)站根據(jù)企業(yè)傳統(tǒng)盈利模式以及核心產(chǎn)品在傳統(tǒng)中的銷售渠道,設定網(wǎng)絡目標客戶群體,針對網(wǎng)絡潛在目標客戶群體的習慣以及需求思維,站在潛在客戶的角度在網(wǎng)站首頁排布潛在客戶感興趣的內(nèi)容。進而塑造企業(yè)公信力、核心產(chǎn)品展示、客戶見證,為潛在目標客戶答疑等,通過網(wǎng)站營銷貫徹。獲得銷售線索,最終達成交易。簡單的講,企業(yè)現(xiàn)狀營銷型網(wǎng)站就是企業(yè)的銷售平臺,無論線上直接交易與否,都能夠獲得銷售線索。營銷型網(wǎng)站就是為了獲得銷售機會甚至獲得成交。這些業(yè)務流量是企業(yè)潛在的目標客戶,獲取這些客戶的聯(lián)系信息并建立即時溝通,網(wǎng)站上的在線客戶服務工具是必不可少的。一個有全職客戶服務的網(wǎng)站要比你坐在家里等客戶打電話時收到的訂單量要高得多?蛻艄芾砗头⻊针S著SaaS應用軟件的普及,僅由大型企業(yè)配置的CRM、購買、銷售和存儲等傳統(tǒng)應用軟件在中小企業(yè)中得到了廣泛的應用?蛻絷P系管理與網(wǎng)絡營銷的有效結合,在降低資金投入和管理成本的同時,對提高網(wǎng)絡營銷的后續(xù)效果起著關鍵的作用。